Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Frizerul Tău respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.

2. Ce Date Colectăm

Colectăm următoarele date personale:

• Nume și prenume (pentru identificarea programării)
• Număr de telefon (pentru confirmare și comunicare)
• Adresă de email - opțional (pentru confirmări și reminder-uri)
• Data și ora programărilor
• Istoricul serviciilor utilizate

3. Scopul Colectării

Datele personale sunt colectate pentru:

• Gestionarea programărilor
• Trimiterea confirmărilor și reminder-urilor
• Comunicarea în caz de modificări
• Îmbunătățirea serviciilor noastre

4. Baza Legală

Prelucrăm datele personale pe baza consimțământului dumneavoastră exprimat prin completarea formularului de programare și pe baza executării contractului de prestare servicii.

5. Perioada de Stocare

Datele personale sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult de 2 ani de la ultima programare. Istoricul programărilor poate fi păstrat în formă anonimizată pentru statistici.

6. Partajarea Datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția:

• Furnizorilor de servicii de email (pentru trimiterea notificărilor)
• Google Calendar (pentru sincronizarea programărilor)
• Autorităților, când legea o impune

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces - puteți solicita o copie a datelor personale
• Dreptul la rectificare - puteți solicita corectarea datelor incorecte
• Dreptul la ștergere - puteți solicita ștergerea datelor
• Dreptul la restricționare - puteți limita prelucrarea datelor
• Dreptul la portabilitate - puteți primi datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție - puteți să vă opuneți prelucrării

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Conexiunile sunt criptate prin HTTPS.

9. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă a sistemului de programări. Nu folosim cookie-uri pentru urmărire sau publicitate.

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările semnificative vor fi comunicate pe site.

11. Contact

Pentru orice întrebări privind datele personale sau pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la:

• Telefon: +40 730 945 144
• Adresă: Str. Soldat Stelian N. Mihale 3, București 032371

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).